FAQ คำถามที่พบบ่อย ❓เกี่ยวกับเว็บไซต์ MyKoi
🗣️ ถาม : MyKoi คืออะไร ?
💬 ตอบ : MyKoi คือแพลตฟอร์มออนไลน์สำหรับคนรักปลาคาร์ป มีฟีเจอร์เด่นมากมาย ทั้งประมูลปลา, จองสิทธิ์จับฉลาก, จองสิทธิ์ซื้อปลา, บันทึกรายละเอียด, เก็บใบรับรอง, จัดการบ่อปลา, บันทึกการดูแล และมีโปรแกรมคำนวณปริมาตรบ่อ รวมไปถึงการคำนวณเกลือ สามารถดูสถิติย้อนหลังได้ครบ ช่วยให้คุณจัดการและดูแลปลาคาร์ปได้อย่างมืออาชีพ
🗣️ ถาม : สมัครใช้งาน MyKoi อย่างไร ?
💬 ตอบ : สามารถดูวิธีการสมัครใช้งานได้จากบทความข้อมูลทั่วไป คลิกเพื่ออ่าน >วิธีสมัครใช้งานกับ MyKoi ง่าย ๆ เพียงไม่กี่ขั้นตอน< สมัครฟรี พร้อมให้คุณใช้งานแล้ววันนี้
🗣️ ถาม : สมัครใช้งาน MyKoi มีค่าใช้จ่ายไหม ?
💬 ตอบ : สมัครใช้งานฟรี ไม่มีค่าใช้จ่าย
🗣️ ถาม : หากเกิดปัญหาระหว่างใช้งานเว็บไซต์ ต้องทำอย่างไร ?
💬 ตอบ : สามารถแอดไลน์แจ้งปัญหากับแอดมินได้เลย LINE: @mykoi
🗣️ ถาม : เมนูคำนวณบ่อ สามารถทำอะไรได้บ้าง ?
💬 ตอบ : เมนูคำนวณบ่อ เป็นตัวช่วยคำนวณปริมาตรน้ำและปริมาณเกลือได้แบบง่าย ๆ เพียงกรอกตัวเลข แล้วกดคำนวณ ก็สามารถใช้กำหนดจำนวนปลาที่เหมาะสมต่อบ่อ คำนวณปริมาณอาหารปลาต่อวัน วางแผนระบบกรองน้ำ รวมไปถึงคำนวณปริมาณยาและเคมีที่ต้องใช้ได้อีกด้วย
🗣️ ถาม : ผู้ใช้สามารถเพิ่มปลาเข้าสู่ระบบเพื่อจัดการปลาได้สูงสุดกี่ตัว ?
💬 ตอบ : ผู้ใช้สามารถเพิ่มปลาเข้าสู่ระบบได้ไม่จำกัด รวมถึงสามารถอัปโหลดรูปภาพและวิดีโอ เพื่อดูสถิติย้อนหลังได้อีกด้วย
🗣️ ถาม : รูปภาพและวิดีโอที่ทางเว็บไซต์รองรับเป็นไฟล์อะไรและขนาดเท่าไร ?
💬 ตอบ : รูปภาพ ทางเว็บไซต์รองรับไฟล์ JPEG, JPG, PNG, GIF, WebP ขนาดไม่เกิน 10 MB/ไฟล์ ส่วนวิดีโอ รองรับไฟล์ MP4, MOV, AVI, WMV, WebM ขนาดไม่เกิน 100 MB/ไฟล์
🗣️ ถาม : การนับอายุปลาคาร์ปในระบบ นับแบบไหน แล้วนับอย่างไร ?
💬 ตอบ : ในระบบ MyKoi ใช้การนับอายุปลาคาร์ปแบบญี่ปุ่น จะนับตามปีชีวิต (ไม่ใช่ขนาด) โดยยึดฤดูผสมพันธุ์เป็นหลัก ซึ่งจะมีชื่อเรียกตามช่วงอายุที่แตกต่างกัน บ่งบอกถึงลักษณะเฉพาะในแต่ละช่วงวัย โดยทั่วไปแล้วอายุจะเปลี่ยนในฤดูใบไม้ผลิหลังจากผ่านฤดูหนาวไปแล้ว
วิธีนับอายุปลาคาร์ป
- ปลาที่เกิดปีเดียวกัน = อายุเท่ากัน
- เดือนมกราคม - สิงหาคม (เดือน 1 - 8) นับแบบปกติ เช่น Tosai (1 ปี)
- เดือนกันยายน - พฤศจิกายน (เดือน 9 - 11) จะใช้ Ake - อาเกะ (明け) แปลว่า เข้าสู่ ใช้นำหน้าอายุปลาคาร์ปที่กำลังจะเข้าสู่ปีถัดไป เช่น Ake Nisai - อาเกะ นิไซ (明け二歳) กำลังเข้าสู่ปีที่ 2
- เดือนธันวาคม (เดือน 12) ปลาจะอายุขึ้นพร้อมกันทั้งรุ่น +1 ปี เช่น Nisai (二歳)
คำศัพท์เรียกอายุปลาคาร์ป
- Tosai - โทไซ (当歳) : อายุไม่เกิน 1 ปี
- Nisai - นิไซ (二歳) : อายุ 2 ปี
- Sansai - ซันไซ (三歳) : อายุ 3 ปี
- Yonsai - ยอนไซ (四歳) : อายุ 4 ปี
- Gosai - โกไซ (五歳) : อายุ 5 ปี
- Rokusai - โรคุไซ (六歳) : อายุ 6 ปี
- Nanasai - นานะไซ (七歳) : อายุ 7 ปี
- Hassai - ฮัสซุไซ (八歳) : อายุ 8 ปี
- Kyūsai - คิวไซ (九歳) : อายุ 9 ปี
- Jussai- จัสไซ (十歳) : อายุ 10 ปีขึ้นไป
🗣️ ถาม : การประมูลปลาของผู้ใช้ จำกัดรายการไหม ?
💬 ตอบ : ผู้ใช้สามารถประมูลปลาได้ไม่จำกัดตัวและไม่จำกัดอีเวนต์
🗣️ ถาม : การสร้างอีเวนต์ประมูล ผู้ขายสามารถลงปลาประมูลได้กี่ตัว/อีเวนต์ ?
💬 ตอบ : ผู้ขายสามารถลงปลาประมูลได้สูงสุดถึง 60 ตัว/อีเวนต์
🗣️ ถาม : สเต็ปบิด (Step Bid) การประมูลปลาบนเว็บไซต์ MyKoi คิดอย่างไร ?
💬 ตอบ : สำหรับสเต็ปบิดของ MyKoi นั้น ขึ้นอยู่กับราคาตั้งต้น ยกตัวอย่าง ราคาตั้งต้น 1,000 บาท Step Bid จะเพิ่มทีละ 100 บาท หรือราคาตั้งต้น 10,000 บาท Step Bid จะเพิ่มทีละ 1,000 บาทนั่นเอง
🗣️ ถาม : ไม่มีเวลาเฝ้าหน้าจอทั้งวัน สามารถประมูลปลาได้ไหม ?
💬 ตอบ : ได้ เพราะ MyKoi มีระบบประมูลให้อัตโนมัติ เหมาะกับคนที่ไม่มีเวลาเฝ้าหน้าจอนาน ๆ, การประมูลหลายรายการ หรือการประมูลที่กินเวลาหลายวัน ผู้ใช้สามารถกำหนดราคาที่ต้องการเองได้เลย ระบบจะทำการประมูลให้อัตโนมัติในราคาต่ำสุด ไม่เกินงบที่ตั้งไว้ และไม่โดนลากไปจนสุดงบถ้าไม่มีคนสู้
🗣️ ถาม : กฎการปิดประมูลอีเวนต์ที่ผู้ขายต้องทราบมีอะไรบ้าง ?
💬 ตอบ : เวลาปิดประมูล ปลาตัวแรกจะใช้เวลาปิดตามที่กำหนดในอีเวนต์ ยกตัวอย่าง ผู้ขายกำหนดปิดอีเวนต์ วันที่ xx/xx/xx เวลา 20.00 น. ปลาตัวแรกจะใช้เวลาปิดอีเวนต์ตอน 20.00 น. ในกรณีมีปลาหลายตัว เวลาปิดประมูลจะเพิ่มขึ้นตามจำนวนปลา แต่จะไม่เกิน 1 ชั่วโมง จากเวลาที่กำหนด โดยระบบจะกระจายเวลาปิดประมูลของแต่ละตัวให้อัตโนมัติ โดยปลาตัวสุดท้ายจะปิดประมูลไม่เกินเวลา 21.00 น.
🗣️ ถาม : เมื่ออีเวนต์ประมูลสิ้นสุดลงแล้ว ผู้ใช้จะทราบได้อย่างไรว่าชนะประมูล ?
💬 ตอบ : เมื่ออีเวนต์ประมูลสิ้นสุดลง จะมีอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ชนะประมูลเพื่อขอคำนวณค่าส่งจากทางผู้ขาย รวมถึงจะมีอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ขายด้วย
🗣️ ถาม : เป็นผู้ชนะประมูล ทางผู้ขายค่าส่งคิดยังไง ?
💬 ตอบ : ผู้ขายจะเป็นคนกำหนดค่าส่งเองโดยตรง ทั้งนี้ขึ้นอยู่ขนาดปลาและพื้นที่จัดส่งด้วย เมื่อกดขอคำนวณค่าส่งแล้ว ผู้ขายจะกำหนดค่าส่งภายใน 24 ชั่วโมง หากผู้ขายกำหนดค่าส่งแล้ว จะมีอีเมลแจ้งไปยังผู้ชนะประมูลเพื่อชำระเงิน
🗣️ ถาม : ระยะเวลาที่ผู้ขายต้องรอผู้ซื้อชำระเงินนานเท่าไร ?
💬 ตอบ : ผู้ซื้อต้องชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง
🗣️ ถาม : ช่องทางการชำระเงินมีช่องทางไหนบ้าง ?
💬 ตอบ : สำหรับช่องทางชำระเงินทำได้ 2 ช่องทางหลัก คือ โอนเงินผ่านธนาคาร และบัตรเครดิต/เดบิต (จะเปิดบริการเร็ว ๆ นี้) โดยการโอนเงินผ่านธนาคารทำได้ 2 แบบ คือ โอนแบบปกติ ชื่อบัญชี: บริษัท มังกรซัคเซส จำกัด เลขบัญชี: 0198806137 พิมพ์เลขบัญชีดังกล่าวในแอปธนาคารแล้วกดโอน กับสแกน QR Code หากทำบนมือถือ ให้แคปหน้าจอหน้า QR Code แล้วสแกนผ่านแอปธนาคาร
🗣️ ถาม : แจ้งโอนเงินแล้ว แอดมินใช้ระยะเวลาตรวจสอบนานเท่าไร ?
💬 ตอบ : หลังจากแจ้งโอนเงินแล้ว แอดมินจะทำการตรวจสอบสลิปการโอนเงินโดยใช้เวลาประมาณ 1-24 ชั่วโมง หากเกินกว่านี้ ให้แอดไลน์ LINE: @mykoi แล้วแจ้งแอดมินได้เลย
🗣️ ถาม : ผู้ชนะประมูลสามารถเช็คสถานะสินค้าได้หรือไม่ แล้วทำอย่างไร ?
💬 ตอบ : ผู้ชนะประมูลจะเช็คสถานะสินค้าได้ก็ต่อเมื่อกดขอคำนวณค่าส่ง และทางผู้ขายกำหนดค่าจัดส่งแล้ว จะมีอีเมลแจ้งค่าจัดส่ง เมื่อเลื่อนลงมาด้านล่างจะสถานะการสั่งซื้อ หรือจะเช็คบนเว็บไซต์ MyKoi โดยตรง โดยการล็อกอินเข้าสู่ระบบ กดที่เมนูประวัติการประมูลของฉัน จะพบกับหน้าจัดการรายการประมูล แล้วกดจัดการรายการชำระเงิน สามารถเช็คสถานะสินค้าได้จากหน้านี้เลย
🗣️ ถาม : สินค้ามีปัญหา ตรวจสอบแล้วมีความเสียหาย ได้รับสินค้าไม่ถูกต้อง ต้องทำอย่างไร ?
💬 ตอบ : แนะนำว่าอย่าเพิ่งกดยอมรับสินค้า เพราะจะไม่สามารถขอเงินคืนได้ ให้ติดต่อแอดมินทันที LINE: @mykoi หากกดยืนยันไปแล้ว ทางเว็บไซต์จะไม่รับผิดชอบทุกกรณี
🗣️ ถาม : หากต้องการใบเสร็จรับเงิน ต้องทำอย่างไร ?
💬 ตอบ : แอดไลน์ LINE: @mykoi แล้วแจ้งแอดมินว่าต้องการใบเสร็จรับเงิน
🗣️ ถาม : การถอนเงินในโหมดผู้ขาย มีค่าธรรมเนียมไหม? แล้วคิดอย่างไร ?
💬 ตอบ : สำหรับการถอนเงินในโหมดผู้ขายนั้น ผู้ขายจะถูกหักค่าธรรมเนียมจากเว็บไซต์ 10% จากค่าปลา ส่วนค่าส่งจะไม่มีค่าธรรมเนียม ยกตัวอย่างเช่น เงินสดพร้อมถอน 52,000 บาท (ค่าปลา+ค่าส่ง) ผู้ขายต้องการถอนออกทั้งหมด
- ยอดรวม 50,000 - ค่าส่ง 2,000 บาท = 48,000*
- ยกยอดมา 48,000* - ค่าธรรมเนียม 10% = 43,200** (ค่าธรรมเนียม 10% เท่ากับ 48,000 - 43,200 = 4,800 บาท)
- ยกยอดมา 43,200** + ค่าส่ง 2,000 บาท = 45,200 บาท
เท่ากับผู้ขายจะได้รับเงิน 45,200 บาทนั่นเอง ในกรณีผู้ขายถอนแค่ค่าส่งออกมาจะไม่มีค่าธรรมเนียม จะได้รับเงินเต็มจำนวน 2,000 บาท
🗣️ ถาม : การถอนเงินในโหมดผู้ขาย ใช้ระยะเวลากี่วัน ? และมียอดขั้นต่ำในการถอนกี่บาท ?
💬 ตอบ : ระยะเวลาดำเนินการ 2-3 วันทำการ ส่วนยอดขั้นต่ำในการถอนคือ 100 บาท
🗣️ ถาม : โปรแกรมแนะนำเพื่อนใช้งานยังไง และผู้แนะนำได้ค่าคอมมิชชันกี่เปอร์เซ็นต์ ?
💬 ตอบ : สามารถดูวิธีการใช้งานโปรแกรมแกรมแนะนำเพื่อนได้จากบทความข้อมูลทั่วไป คลิกเพื่ออ่าน > หัวข้อโปรแกรมแนะนำเพื่อน! เพื่อนได้ปลาดี คุณได้ค่าตอบแทน < ส่วนผู้แนะนำจะได้รับค่าคอมมิชชัน ขออธิบายแบบคร่าว ๆ ดังนี้ เมื่อเพื่อนสมัครสมาชิกจากลิงก์ที่เราส่งให้ หากมีการประมูลเกิดขึ้น (เพื่อนประมูลปลาบนเว็บไซต์ my.koi.in.th) เราจะได้รับส่วนแบ่ง 20% จากค่าธรรมเนียมการประมูล ซึ่งค่าธรรมเนียมการประมูลของเว็บไซต์จะอยู่ที่ 10%
ยกตัวอย่างเช่น
- ยอดประมูลปิด : 100,000 บาท
- ค่าธรรมเนียมการประมูล (คิดจาก 10% ของยอดประมูลปิด 100,000 บาท) : 10,000 บาท
- ค่าคอมมิชชั่นที่จะได้รับ (คิดเป็น 20% จากค่าธรรมเนียมประมูล 10,000 บาท) : 2,000 บาท
- สรุป ค่าคอมมิชชั่นที่จะได้รับเท่ากับ 2,000 บาท***
🗣️ ถาม : อีเวนต์จองสิทธิ์จับฉลาก (Draw Request) คืออะไร ?
💬 ตอบ : กิจกรรมหน้าฟาร์มที่จัดขึ้นโดยฟาร์มปลาคาร์ป เพื่อให้คุณได้เลือกซื้อปลาตามงบประมาณที่ต้องการ โดยการจองสิทธิ์ผ่านระบบ MyKoi แล้วผู้เล่นจะได้รับ Code จากระบบ เมื่อถึงวันจับฉลาก ฟาร์มทำการพรินต์ฉลากมาจับจริงเพื่อจัดลำดับคิว ลำดับแรกจะได้สิทธิ์เลือกปลาก่อน และไล่เรียงลำดับไปจนครบจำนวนสิทธิ์ของกิจกรรมนั้น ๆ เมื่อเลือกปลาครบตามจำนวนสิทธิ์ที่มีแล้ว เป็นอันสิ้นสุดกิจกรรม ถือเป็นกิจกรรมสุดเอ็กซ์คลูซีฟที่ผู้เล่นจะได้ชมปลาตัวเป็น ๆ แถมยังได้มิตรภาพหน้าฟาร์ม ร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็นกับคนรักปลาคาร์ปอีกด้วย สรุปสั้น ๆ คือ “จองสิทธิ์ ลุ้นลำดับคิว เลือกปลา รับปลากลับบ้าน” มาดูขั้นตอนการจับฉลากเลือกปลาเพื่อทำความเข้าใจกติกาแบบง่าย ๆ กันค่ะ
ขั้นตอนการจับฉลากเลือกปลา
- จองสิทธิ์เข้าร่วมกิจกรรม : ลูกค้าต้องทำการจองสิทธิ์เข้าร่วอีเวนต์ให้สำเร็จก่อน โดยใน 1 อีเวนต์ จะมีปลาหลายกลุ่ม (Group) แบ่งตามช่วงราคา เพื่อให้เลือกตามงบประมาณที่ต้องการ
- ยืนยันสิทธิ์ด้วยกาชำระเงิน : เมื่อระบบแจ้งว่าลูกค้าได้รับสิทธิ์แล้ว ลูกค้าจะต้องชำระเงินตามสิทธิ์ที่ได้รับภายในระยะเวลาที่กำหนด สิทธิ์จะสมบูรณ์ก็ต่อเมื่อมีการชำระเงินเรียบร้อยแล้วเท่านั้น
- รับรหัสสำหรับจับฉลาก : หลังจากชำระเงินสำเร็จ ลูกค้าจะได้รับรหัสจับฉลาก โดยรหัสนี้จะถูกนำไปใช้ในการจับฉลากลำดับการเลือกปลาในวันกิจกรรม
- เริ่มกิจกรรมจับฉลากที่ฟาร์ม : เมื่อถึงวันและเวลาที่กำหนด ฟาร์มจะทำการจับฉลาก รหัสทั้งหมดที่ชำระเงินแล้ว การจับฉลากจะเป็นไปอย่างโปร่งใสและยุติธรรม
- เลือกปลาตามลำดับที่จับได้ : รหัสที่ถูกจับขึ้นมาเป็นลำดับแรก จะได้สิทธิ์เลือกปลาก่อน จากนั้นจะเลือกปลาเรียงตามลำดับรหัสที่ถูกจับขึ้นมาจนครบทุกสิทธิ์
- สิ้นสุดกิจกรรม : เมื่อมีการเลือกปลาครบตามจำนวนสิทธิ์ที่มี ระบบจะถือว่ากิจกรรมสิ้นสุดลง
🗣️ ถาม : อีเวนต์จองสิทธิ์จับฉลาก (Draw Request) มีข้อดียังไงบ้างในมุมของผู้ใช้ ?
💬 ตอบ : ในมุมของผู้ใช้/ลูกค้า ระบบ Draw Request มีข้อดีหลายอย่าง ดังนี้
- ผู้ใช้จะได้สัมผัสประสบการณ์และมิตรภาพหน้าฟาร์ม เสมือนเป็น Community แหล่งพบปะพูดคุย แลกเปลี่ยนความคิดเห็น แชร์เทคนิคต่าง ๆ กับทั้งเจ้าของฟาร์มและผู้เลี้ยงท่านอื่น ๆ ที่เข้าร่วมกิจกรรมนี้
- ผู้ใช้สามารถบริหารงบประมาณได้ เพราะ Draw Request เป็นอีเวนต์ที่ผู้ใช้จะได้เลือกซื้อปลาตามงบประมาณที่ต้องการ
- ผู้ใช้ได้เห็นปลาตัวจริงก่อนเลือกปลา ทั้งโครงสร้างปลา สีสัน ลวดลาย และการว่ายน้ำ ก่อนตัดสินใจเลือกตามคิว เพราะการซื้อปลาออนไลน์ผ่านรูปและคลิปวิดีโออาจมีความเสี่ยง ได้ปลาไม่ตรงปก
🗣️ ถาม : ผู้ใช้สามารถจองสิทธิ์จับฉลากปลา (Draw Request) ได้กี่สิทธิ์ ?
💬 ตอบ : ผู้ใช้สามารถจองสิทธิ์ Draw Request ได้ไม่จำกัดจำนวน ขึ้นอยู่กับอีเวนต์นั้น ๆ ว่ามีการเปิดจองสิทธิ์กี่สิทธิ์ โดยจำนวนสิทธิ์จะเท่ากับจำนวนปลา กล่าวคือหากผู้ใช้จอง 1 สิทธิ์ จะได้ปลา 1 ตัว ส่วนผู้ใช้จะได้ปลาตัวไหนนั้น ต้องไปลุ้นลำดับคิววันจับฉลากว่าคุณจะได้เลือกปลาก่อนหรือไม่
🗣️ ถาม : ก่อนเพิ่มปลาเข้าอีเวนต์ในระบบ Draw Request ผู้ขายควรแบ่งกลุ่มปลาอย่างไร และสามารถเพิ่มปลาได้กี่ตัว/อีเวนต์ ?
💬 ตอบ : ก่อนเพิ่มปลาเข้าอีเวนต์ ผู้ขายควรเลือกปลาสายพันธุ์เดียวกันและขนาดเท่ากัน เพื่อง่ายต่อการแบ่งกลุ่มราคา หากผู้ขายไม่ต้องการแบ่งกลุ่มตามราคา สามารถเพิ่มปลาราคาเดียวกันได้เลย รวมถึงผู้ขายสามารถเพิ่มปลาได้ไม่จำกัดจำนวน/อีเวนต์
🗣️ ถาม : เมื่อถึงวันจับฉลากของอีเวนต์จองสิทธิ์จับฉลาก (Draw Request) ผู้ใช้ต้องเตรียมตัวยังไงบ้าง ?
💬 ตอบ : หากทำการจองสิทธิ์สำเร็จ ผู้ใช้จะได้รับอีเมลแจ้งเตือนจาก MyKoi ซึ่งอีเมลจะแจ้งรายละเอียดต่าง ๆ ข้อมูลลูกค้า, ชื่ออีเวนต์, สิทธิ์จับฉลากของคุณ, สรุปสิทธิ์จับฉลาก และข้อมูลสำคัญ เมื่อถึงวันจับฉลาก ผู้ใช้ต้องไปหน้าฟาร์มเพื่อร่วมกิจกรรม โชว์อีเมลเพื่อเป็นหลักฐานสิทธิ์ในการลงทะเบียนเข้าร่วมงาน เดินชมปลาตัวจริงก่อนจับฉลากเลือกปลา รวมถึงเตรียมกระเป๋าสตางค์ให้พร้อม เพราะอาจได้ปลาตัวอื่นกลับบ้านด้วย เนื่องจากได้ไปหน้าฟาร์มจริง มีโอกาสเดินชมปลาบ่ออื่น ๆ ในฟาร์ม ซึ่งอาจถูกใจจนต้องซื้อกลับบ้านเลยก็ได้
🗣️ ถาม : หากผู้ใช้ไม่สะดวกไปหน้าฟาร์มในวันจับฉลากของอีเวนต์จองสิทธิ์จับฉลาก (Draw Request) ควรทำอย่างไร ?
💬 ตอบ : ผู้ใช้ต้องทำการพูดคุยตกลงกันกับทางฟาร์มโดยตรง หรือติดต่อผ่านแอดมินแอดไลน์ LINE: @mykoi เพื่อให้แอดมินพูดคุยกับทางฟาร์มให้ ในกรณีที่ผู้ใช้ไม่สะดวกไปหน้าฟาร์มในวันจับฉลาก ทางผู้ขายอาจเสนอเงื่อนไขอื่น ยกตัวอย่างเช่น จัด Live ไลฟ์สดผ่านช่องทางโซเชียลมีเดียของฟาร์ม โดยให้เจ้าหน้าที่ของฟาร์มจับฉลากแทน และผู้ใช้ชมสดผ่านหน้าไลฟ์เพื่อเข้าร่วมกิจกรรม ดูการจับฉลาก และเลือกปลา เพื่อให้อีเวนต์มีความโปร่งใสและยุติธรรมที่สุด
🗣️ ถาม : อีเวนต์จองสิทธิ์ซื้อปลา (Purchase Request) คืออะไร ?
💬 ตอบ : อีเวนต์จองสิทธิ์ซื้อปลา (Purchase Request) คือ ระบบจัดซื้อปลาคาร์ปแบบ"ราคาคงที่" (Fixed Price) โดยที่ไม่มีการประมูลหรือแข่งขันราคา คุณจะรู้ราคาปลาตั้งแต่แรก เพียงแค่กดซื้อสิทธิ์ปลาที่สนใจในอีเวนต์ โดยสามารถกดขอซื้อได้หลายตัว หากมีผู้สนใจมากกว่า 1 ท่าน ระบบจะสุ่มผู้โชคดีอัตโนมัติแบบเท่าเทียมกัน และหากคุณไม่ได้เป็นผู้โชคดี ยังคงมีสิทธิ์ลุ้นปลาตัวอื่น ๆ ที่กดขอซื้อไว้โดยที่ไม่เสียสิทธิ์ โดยขั้นตอนมีดังนี้
ขั้นตอนการทำงานของระบบจัดซื้อปลาคาร์ป (Purchase Request)
- สร้างอีเวนต์และเพิ่มปลาคาร์ปเข้าสู่ระบบ : ผู้ขายสร้างอีเวนต์ ใส่รายละเอียด กำหนดเงื่อนไขต่าง ๆ เพิ่มปลาคาร์ปเข้าสู่ระบบ ทำการอัปโหลดรูปภาพ คลิปวิดีโอ และใส่รายละเอียดของปลา
- กำหนดราคาคงที่ : ผู้ขายกำหนดราคาปลาแต่ละตัวล่วงหน้า ซึ่งจะเป็นราคาคงที่ (Fixed Price) โดยที่ไม่มีการต่อรองหรือประมูล ทำให้ลูกค้าได้ปลาตรงตามงบประมาณ
- ลูกค้ากด "รับสิทธิ์/ขอซื้อ" : ผู้ใช้ (ลูกค้า) เข้าร่วมกิจกรรมโดยการกดขอสิทธิ์ซื้อปลาที่สนใจได้ทุกตัวในอีเวนต์ (ไม่จำกัดจำนวน)
- ระบบสุ่มผู้โชคดีอัตโนมัติ : กรณีปลา 1 ตัว มีผู้สนใจกดขอซื้อมากกว่า 1 ท่าน ระบบจะสุ่มเลือกผู้โชคดี 1 ท่านอย่างเป็นกลางและโปร่งใส เพื่อตัดสินว่าใครจะได้เป็นเจ้าของสิทธิ์การซื้อปลานั้น ๆ
- ปิดคำขอของผู้ที่ไม่ได้รับสิทธิ์ : ผู้ที่ไม่ได้รับสิทธิ์จะถูกปิดคำขอให้อัตโนมัติ แต่ยังคงมีสิทธิ์ลุ้นปลาตัวอื่น ๆ ที่กดขอซื้อไว้ โดยที่ไม่เสียสิทธิ์
🗣️ ถาม : ข้อดีของอีเวนต์จองสิทธิ์ซื้อปลา (Purchase Request) สำหรับผู้ใช้มีอะไรบ้าง ?
💬 ตอบ : ข้อดีของอีเวนต์จองสิทธิ์ซื้อปลา (Purchase Request) แบ่งเป็นข้อๆ ได้ดังนี้
- ช้อปปิ้งปลาได้แบบสบายใจ ไม่ต้องประมูลแข่งขันกับใคร เพราะรู้ราคาปลาตั้งแต่ต้น
- เลือกปลาได้ไม่จำกัด สามารถกดจองสิทธิ์ซื้อปลา ได้ทุกตัวในอีเวนต์
- หากพลาดปลาตัวแรก ยังมีสิทธิ์ลุ้นปลาตัวอื่นที่กดจองสิทธิ์ไว้ โดยที่ทุกคนมีโอกาสเท่ากัน