เมื่ออีเวนต์ "Purchase Request" สิ้นสุดลง ผู้ใช้ต้องทำอะไรบ้าง ?
1. เมื่ออีเวนต์จองสิทธิ์ซื้อปลาสิ้นสุดลงแล้ว หากคุณได้สิทธิ์ซื้อปลา MyKoi จะส่ง SMS/Email แจ้งเตือนเพื่อให้กดขอคำนวณค่าส่งและชำระเงิน โดยในหน้าอีเมลจะมีรายละเอียดบอกว่าเราได้ปลาตัวไหนบ้าง (กรณีกดขอซื้อหลายตัว) เลื่อนเพื่อดูและอ่านให้เข้าใจ จากนั้นกดปุ่มขอคำนวณค่าส่ง ซึ่งสามารถทำได้ 2 วิธี คือ
- 1.1 ) หากได้สิทธิ์ซื้อปลาคาร์ป จะอีเมลแจ้งเตือนส่งไปยังอีเมลของคุณ เช็คอีเมลได้เลย จะมีอีเมลแจ้งเตือนว่า 🎉 ยินดีด้วย! คุณชนะการสุ่มจาก - ชื่ออีเวนต์ ให้เลื่อนลงมาด้านล่างเพื่อตรวจสอบจำนวนปลาคาร์ปที่ได้รับสิทธิซื้อ ในอีเมลจะแสดงรายการปลาคาร์ปที่คุณได้รับสิทธิ บอกสายพันธุ์, ขนาด, ผู้เพาะพันธุ์, และราคา ให้กดส่งคำขอคำนวณค่าส่ง แล้วข้ามไปอ่านข้อ 3 ได้เลย
 |  |
 |  |
- 1.2 ) ตรวจสอบประวัติจองสิทธิ์ซื้อปลาเอง โดยการกดแทบเมนูมุมขวาบน แล้วกดประวัติจองสิทธิ์ซื้อปลา จากนั้นกดประวัติการจองสิทธิ์ซื้อปลาของฉัน หากเลือกวิธีนี้ให้อ่านข้อ 2 ต่อ
 |  |
 |  |
2. ระบบจะพามายังหน้าประวัติการจองสิทธิ์ซื้อปลาทั้งหมด จะมีรายการปลาทุกอีเวนต์ที่คุณได้สิทธิ์ซื้อปลา และคำอธิบายสถานะการจองสิทธิ์ เพื่อให้คุณเข้าใจสถานะต่าง ๆ ของการจองสิทธิ์ซื้อปลา ให้คุณสังเกตสถานะและชื่ออีเวนต์เพื่อจัดการ จากรูป #19 Showa Sanshoku และ #18 Showa Sanshoku ทั้ง 2 ตัวมาจากอีเวนต์เดียวกัน "Showa Sanshoku 03/2026" มีสถานะสีเขียวขึ้นว่า ได้รับสิทธิ์ แล้วกดจัดการคำสั่งซื้อ
 |  |  |
- 2.1) หรือถ้าคุณต้องการดูประวัติการจองสิทธิ์แบบแยกอีเวนต์เลย เพื่อดูสรุปและราคารวม ให้กดอีเวนต์ที่ได้รับสิทธิ์ทั้งหมด จากนั้นสังเกตสถานะอีเวนต์ จากรูปอีเวนต์ "Showa Sanshoku 03/2026" มีสถานะขึ้นว่าขอคำนวณค่าส่ง หมายความว่าเราต้องจัดการอีเวนต์นี้ให้เสร็จ โดยการกด ⚙️ จัดการ เพื่อขอคํานวณค่าส่ง
 |  |
3. ระบบพามายังหน้าจัดการคำสั่งซื้อ หน้านี้แสดงชื่ออีเวนต์, วัน-เวลาเริ่มต้น/วัน-เวลาสิ้นสุดอีเวนต์, สถานะปัจจุบัน, รายการปลา (กดดูรายละเอียดปลาได้), ข้อมูลฟาร์มผู้จัดอีเวนต์ มีชื่อฟาร์ม/เบอร์โทรศัพท์ และคำอธิบายสถานะ ให้กดขอคำนวณค่าส่ง
 |  |  |
4. เลือกที่อยู่จัดส่งเพื่อคำนวณค่าส่ง แล้วกดส่งคำขอ ระบบจะพากลับมายังหน้าจัดการคำสั่งซื้อ จะมีข้อความเด้งขึ้นว่า ส่งคำขอคำนวณค่าส่งสำเร็จ! แอดมินจะติดต่อกลับเร็ว ๆ นี้ ด้านล่างมีสถานะขึ้นว่า รอคำนวณค่าส่ง จากนั้นรอทางฟาร์มผู้จัดอีเวนต์คำนวนค่าจัดส่ง หากทางผู้ขายกำหนดค่าส่งแล้ว จะมีอีเมลแจ้งให้ดำเนินการชำระเงิน เมื่อรายการพร้อมจะมีปุ่มแจ้งโอนเงิน สำหรับระยะเวลารอการคำนวนค่าจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมง หากยังไม่มีปุ่มแจ้งโอนเงินขึ้น ให้ติดต่อแอดมิน LINE: @mykoi ถ้ามีปุ่มแจ้งโอนเงินขึ้นแล้ว ให้กดปุ่มแจ้งโอนเงิน โดยที่ด้านบนจะมีรายละเอียดแสดง จำนวนปลา, ราคาปลารวม, ค่าส่ง และยอดรวมทั้งหมด
 |  |  |
 |  |  |
5. ระบบพามายังหน้าแจ้งโอนเงิน แสดงชื่ออีเว้นต์, วันที่จัดงาน, รายการปลาที่ชนะประมูล, ราคาปลา, ค่าจัดส่ง, ยอดรวมทั้งหมด ให้เลื่อนลงมาด้านล่าง จะเจอช่องทางชำระเงิน สามารถทำได้ 2 ช่องทางหลัก คือ โอนเงินผ่านธนาคาร ชื่อบัญชี: บริษัท มังกรซัคเซส จำกัด เลขบัญชี: 0198806137 พิมพ์เลขบัญชีดังกล่าวในแอปธนาคารแล้วกดโอน และสแกน QR Code หากทำบนมือถือ ให้แคปหน้าจอหน้า QR Code แล้วสแกนผ่านแอปธนาคารได้เลย
จากนั้นแนบสลิปโอนเงิน โดยการกด Choose File แล้วเลือกรูปสลิปโอนเงินบนมือถือของคุณ (สามารถเลือกได้หลายรูป) จากนั้นรอระบบทำการอัปโหลด จะมีตัวอย่างสลิปที่คุณเลือกไว้แสดงขึ้น แล้วกดส่งสลิปโอนเงิน หรือแจ้งโอนเงินผ่านแอดมิน LINE: @mykoi แล้วระบบจะพากลับมายังหน้าแจ้งชำระเงิน มีกรอบสีเขียวแจ้งว่า อัปโหลดสลิปการชำระเงินสำเร็จ สถานะจะขึ้นว่า กำลังตรวจสอบ แล้วรอทางแอดมินตรวจสอบการชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อยืนยันเรียบร้อยแล้ว
 |  |
 |  |
6. เมื่อแอดมินตรวจสอบการชำระเงินแล้ว ระบบจะแจ้งเตือนไปทางอีเมลของคุณ หัวข้อ ✅ การชำระเงินของคุณได้รับการอนุมัติ - ชื่ออีเวนต์ - MyKoi ให้ตรวจสอบข้อมูล, รายละเอียด ,ยอดเงินที่ชำระ, รายการปลาคาร์ปที่คุณได้รับ, สถานะการสั่งซื้อ แล้วเลื่อนลงมาด้านล่างจะเจอปุ่มดูสถานะการสั่งซื้อ สามารถกดดูสถานะการสั่งซื้อจากอีเมลได้เลย
 |  |  |
7. คุณสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้จากหน้านี้เลย เลื่อนลงมาเช็คด้านล่างได้ เริ่มตั้งแต่กำลังเตรียมเตรียมสินค้า หากทางฟาร์มจัดส่งปลาแล้ว จะมีสถานะขึ้นว่า จัดส่งแล้ว และเมื่อปลาจัดส่งถึงบ้านคุณเรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบปลา, จำนวน, ใบเซอร์ ((Certificate)) และรายละเอียดอื่น ๆ รวมถึงถ่ายภาพและวิดีโอไว้เป็นหลักฐานด้วย ถ้าพบปัญหาให้ติดต่อแอดมินทันที LINE: @mykoi
 |  |
8. เมื่อตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว ให้กดยอมรับสินค้า จะมีคำเตือนสำคัญขึ้น ให้อ่านและทำความเข้าใจก่อนยืนยัน เพราะถ้าหากกดยืนยันแล้ว จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ เมื่อแน่ใจแล้วให้กดยืนยันรับสินค้าได้เลย ระบบขึ้นว่ารายการเสร็จสมบูรณ์ เป็นอันเสร็จสิ้น
 |  |  |