เมื่ออีเวนต์ประมูลจบลงแล้ว ผู้ใช้ต้องทำอะไรบ้าง?
1. เมื่ออีเวนต์การประมูลสิ้นสุดลงแล้ว จะมีอีเมลแจ้งเตือนไปยังผู้ชนะประมูล ให้เราตรวจสอบประวัติการประมูล โดยกดแทบเมนูมุมขวา แล้วกดประวัติการประมูล จากนั้นกดที่ประวัติการประมูลของฉัน
2. ระบบจะพามายังหน้าประวัติการประมูลของฉัน แสดงรายการปลาที่เราประมูลว่าสถานะเป็นอย่างไร จากรูป Kohaku และ Tancho Sanke ทั้ง 2 สายพันธุ์ มีกรอบสีแดงขึ้นว่า แพ้ประมูล แสดงว่ามีท่านอื่นชนะการประมูล ส่วนสายพันธุ์ Tancho Kohaku มีกรอบสีเขียวขึ้นว่า ชนะประมูล แสดงว่าเราชนะประมูล
3. ส่วนปุ่มดูรายละเอียด (ไม่ต้องกดดูก็ได้ เพราะเราดูข้อมูลก่อนประมูลไปแล้ว) หน้านี้จะแสดงข้อมูลปลาตัวนั้น ๆ ทั้งชื่อสายพันธุ์, รูปภาพ, รหัสอ้างอิง, ฟาร์มผู้เพาะพันธุ์, สายพันธุ์, อายุ, เพศ, ขนาด, ใบ Certificate, ราคาเปิดประมูล, ราคาประมูลล่าสุด, เวลาประมูลที่เหลืออยู่, สถานะการประมูล, เสนอราคา และประวัติการประมูล
4. ให้กดชำระเงิน แล้วระบบจะพาไปยังหน้าจัดการรายการประมูล โดยหน้านี้จะแสดงชื่ออีเว้นท์ รายการปลาที่ชนะประมูล ชื่อฟาร์ม/ข้อมูลฟาร์มที่เปิดประมูลปลา และคำอธิบายสถานะ ให้เรากดขอคำนวนค่าส่ง
5. ระบบจะขึ้นเลือกที่อยู่จัดส่ง กรณีถ้ายังไม่ได้เพิ่มที่อยู่ในหน้าข้อมูลส่วนตัว ให้เรากดเพิ่มที่อยู่ ระบบจะพาไปยังหน้าข้อมูลส่วนตัว เลื่อนลงมาด้านล่าง สังเกตเมนูที่อยู่ กดปุ่มสีเขียว + เพิ่มที่อยู่ ตรงช่องที่อยู่สำหรับจัดส่ง (หากเพิ่มที่อยู่ไว้แล้ว ให้กดเลือกที่อยู่ที่ต้องการส่งได้เลย)
6. กรอกรายละเอียดที่อยู่ ชื่อที่อยู่, ชื่อ*, นามสกุล*, เบอร์โทรศัพท์*, ลิงก์ Google Maps (เพื่อง่ายต่อการจัดส่ง), ที่อยู่*, จังหวัด*, เขต/อำเภอ*, แขวง/ตำบล*, รหัสไปรษณีย์* เมื่อข้อมูลครบแล้ว กดบันทึกที่อยู่ ระบบจะขึ้นที่อยู่สำหรับจัดส่ง (1 รายการ) แสดงว่าบันทึกสำเร็จแล้ว
หมายเหตุ ช่องที่มีเครื่องหมายดอกจัน (*) หากกรอกข้อมูลไม่ครบ ระบบจะไม่บันทึกที่อยู่ไม่ได้
7. จากนั้นเลื่อนขึ้นไปด้านบน กดแทบเมนู 3 ขีดมุมขวาบน กดประวัติการประมูล และกดประวัติการประมูลของฉัน
8. จะเจอกับหน้าจัดการรายการประมูล กดขอคำนวนค่าส่งอีกครั้ง แล้วเลือกที่อยู่จัดส่ง ระบบจะแสดงรายละเอียดที่อยู่ที่เลือก ส่วนช่องหมายเหตุเพิ่มเติม ถ้ามีให้กรอกลงไป ยกตัวอย่างเช่น ส่งในช่วงเวลา 12.00-18.00 น. หรือใครสะดวกช่วงเวลาไหน/วันอะไร สามารถกรอกลงไปได้เช่นกัน แล้วกดส่งคำขอ เมื่อส่งคำขอแล้ว จะพามายังหน้าจัดการรายการประมูลเหมือนเดิม แล้วมีกรอบสีเขียวขึ้นว่า ส่งคำขอคำนวนค่าส่งสำเร็จ! แอดมินจะติดต่อกลับเร็ว ๆ นี้
9. จากนั้นรอทางฟาร์มผู้จัดประมูลคำนวนค่าจัดส่ง หากทางผู้ขายกำหนดค่าส่งแล้ว จะมีอีเมลแจ้งให้ดำเนินการชำระเงิน เมื่อรายการพร้อมจะมีปุ่มแจ้งโอนเงิน สำหรับระยะเวลารอการคำนวนค่าจัดส่งภายใน 24 ชั่วโมง หากยังไม่มีปุ่มแจ้งโอนเงินขึ้น ให้ติดต่อแอดมิน LINE: @mykoi ถ้ามีปุ่มแจ้งโอนเงินขึ้นแล้ว ให้กดปุ่มแจ้งโอนเงิน
10. ระบบพามายังหน้าแจ้งโอนเงิน แสดงชื่ออีเว้นต์, วันที่จัดงาน, รายการปลาที่ชนะประมูล, ราคาปลา, ค่าจัดส่ง, ยอดรวมทั้งหมด ให้เลื่อนลงมาด้านล่าง จะเจอช่องทางชำระเงิน สามารถทำได้ 2 ช่องทางหลัก คือ โอนเงินผ่านธนาคาร และบัตรเครดิต/เดบิต (จะเปิดบริการเร็ว ๆ นี้)
11. โอนเงินผ่านธนาคาร มีให้เลือก 2 แบบ คือ โอนแบบปกติ ชื่อบัญชี: บริษัท มังกรซัคเซส จำกัด เลขบัญชี: 0198806137 พิมพ์เลขบัญชีดังกล่าวในแอปธนาคารแล้วกดโอน กับสแกน QR Code หากทำบนมือถือ ให้แคปหน้าจอหน้า QR Code แล้วสแกนผ่านแอปธนาคาร
12. จากนั้นแนบสลิปโอนเงิน โดยการกด Choose File แล้วเลือกรูปสลิปโอนเงินบนมือถือของคุณ (สามารถเลือกได้หลายรูป) จากนั้นรอระบบทำการอัปโหลด จะมีตัวอย่างสลิปที่คุณเลือกไว้แสดงขึ้น แล้วกดส่งสลิปโอนเงิน หรือแจ้งโอนเงินผ่านแอดมิน LINE: @mykoi แล้วระบบจะพากลับมายังหน้าแจ้งชำระเงิน มีกรอบสีเขียวแจ้งว่า อัปโหลดสลิปการชำระเงินสำเร็จ สถานะจะขึ้นว่า กำลังตรวจสอบ แล้วรอทางแอดมินตรวจสอบการชำระเงินภายใน 24 ชั่วโมง ระบบจะแจ้งเตือนเมื่อยืนยันเรียบร้อยแล้ว
13. คุณสามารถเช็คสถานะการจัดส่งได้จากหน้านี้เลย เลื่อนลงมาเช็คด้านล่างได้ เริ่มตั้งแต่กำลังเตรียมเตรียมสินค้า หากทางฟาร์มจัดส่งปลาแล้ว จะมีสถานะขึ้นว่า จัดส่งแล้ว และเมื่อปลาจัดส่งถึงบ้านคุณเรียบร้อยแล้ว ให้ตรวจสอบปลา, จำนวน, ใบเซอร์ และรายละเอียดอื่น ๆ รวมถึงถ่ายภาพและวิดีโอไว้เป็นหลักฐานด้วย ถ้าพบปัญหาให้ติดต่อแอดมิน LINE: @mykoi
14. เมื่อตรวจสอบเรียบร้อยแล้ว ให้กดยอมรับสินค้า จะมีคำเตือนสำคัญแจ้ง ให้อ่านและทำความเข้าใจก่อนยืนยัน เพราะถ้าหากกดยืนยันแล้ว จะไม่สามารถขอเงินคืนได้ เมื่อแน่ใจแล้วให้กดยืนยันรับสินค้าได้เลย ระบบขึ้นว่ารายการเสร็จสมบูรณ์ เป็นอันเสร็จสิ้น
